Уважаемые пользователи! Сегодня ночью были проведены технические работы в результате которых удалось решить проблемы зависания базы данных на сервере URANUS.

Помимо этого на всех серверах обновлен модуль mod_fastcgi и перенастроен PHP-FPM. Благодаря этим изменениям даже в ночное время было замечено снижение 500 ошибок отдаваемых на сайтах.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с базой данных или Вы столкнетесь с 500 ошибкой, пожалуйста, обратитесь в технический отдел, Ваша проблема будет расследована и поставлена в задачи для решения.



К сожалению, по итогам обращений было понятно, что проблема с 500 ошибками так и не решилась в корне. Они появлялись и портили жизнь нашим пользователям дальше.

Сегодня ночью мы провели тестирования модуля LSPHP от известной системы LiteSpeed в узких кругах. LiteSpeed это некий аналог Apache, более быстрый и стабильный, обычно он используется в серьезных проектах с высокой нагрузкой.

Тестирование показало, что связка LSPHP и Apache ничем не уступает по скорости используемому нами PHP-FPM, который подключен к Apache через устаревший mod_fastcgi (последнее обновление данного модуля было более 5 лет назад). В результате, мы установили LSPHP на один из серверов, за несколько часов работы не было зафиксировано ни одной ошибки.

В случае, если тестирование покажет себя с хорошей стороны, то LSPHP будет установлен на все сервера для решения 500 ошибок. Помимо этого он имеет в себе ряд удобств, которых нет в PHP-FPM.

В ночь с 3 на 4 марта 2015 года, с 22:00 до 9:00 по московскому времени, на серверах виртуального хостинга Регистратора R01 будут проводиться технологические работы.

В этот период все сервисы хостинга (сайты, электронная почта) и панель управления хостингом будут недоступны.

Заказы на новые услуги хостинга, изменение тарифов, а также на продление действующих услуг хостинга будут обработаны с задержкой.

Входящая электронная почта будет доставлена адресатам после завершения технологических работ.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас о плановых технических работах на серверах с виртуализацией KVM.
Спасибо за понимание.

С уважением, администрация хостинг-провайдера BeriHoster

Уважаемый Клиент!
Сообщаем Вам, что в ночь на 18.01.2015 (воскресенье) с 00-00 до 07-00 будут производиться работы на сетевом оборудовании, что повлечет временные перерывы в работе внутренних сетей и внешних каналов связи ( несколько перерывов по 7 минут ). Никаких перезагрузок и выключений виртуальных машин производиться не будет.

Технический отдел
ЗАО «Корп Софт», Cloud4Y ™
Тел:.+7 (495) 983-04-12
Email: Support@cloud4y.ru
www.Cloud4Y.ru

Уважаемый клиент!

Сообщаем Вам о том, что в ночь с 12.01.2015 на 13.01.2015 будут проводиться работы на сетевом оборудовании, из-за которых могут быть перерывы в работе сети с 3:30 до 5:30 по Московскому времени суммарной длительностью до 20 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Здравствуйте!

В ночь с 29 на 30 декабря будут производиться работы на сетевом оборудовании, из-за которых могут наблюдаться перерывы в работе сети в промежутке между 4 и 5 часами утра по Московскому времени. Общая длительность перерывов не должна превысить 10 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Команда HostSpectr.

Уважаемый клиент Интернет Хостинг Центра!

Доводим до вашего сведения, что 19.12.2014 с оборудованием, будут проводиться внеплановые технические работы. Суммарное время недоступности может составить 10-15 минут.
Чтобы минимизировать последствия, связанные с недоступностью сайтов, данные работы будут произведены в период с 00:30 до 03:30 MSK.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уведомляем Вас о проведении плановых работ на сети связи «Миран» 18.12.2014 года с 20:00 до 23:00.
В указанный период возможен перерыв в предоставлении серв
080; сов, не более чем 10 минут.
При отсутствии сервисов в указанный период, пожалуйста обращайтесь в службу технической поддержки:
support@miran.ru или тел. 8(812) 490-70-91.

Уважаемые клиенты,

Отдел техподдержки SIM-NETWORKS постоянно следит за работоспособностью систем дата-центров и информирует клиентов о проводимых работах и проблемах, влияющих на работу серверов.

В настоящий момент техники SIM-NETWORKS заняты усиленным активным мониторингом после успешного устранения технической проблемы, связанной со стабильной работой коммутаторов уровня агрегации/дистрибуции в отсеке D датацентра IPC3.

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
Согласно предварительным данным, проблема связана с обновлением программного обеспечения на коммутаторах от HP, не вызывавшими нареканий ни при предварительном тестировании, ни в течение нескольких дней после обновления, но, создавшими сложности теперь.
Первый сбой одного из коммутаторов HA-кластера был зафиксирован 07.12.2014, а 08-09.12.2014 проблема приняла несколько более массовый характер. В результате кратковременно была нарушена доступность серверов, находящихся в отсеке D датацентра IPC3.

ЧТО СДЕЛАНО?
Инженеры SIM-NETWORKS произвели откат ПО коммутаторов на предыдущие версии. В настоящий момент мы ведем диалог с техподдержкой HP.

КОГДА ИСПРАВЯТ?
Все меры по экстренному исправлению ситуации уже приняты. В данный момент ведется усиленный мониторинг оборудования.
Мы состоим в контакте с техподдержкой HP и активно прорабатываем возможные варианты экстренного реагирования в подобных ситуациях.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Со стороны клиентов SIM-NETWORKS никаких активных шагов предпринимать не требуется. Технический персонал держит ситуацию под контролем.

Уважаемый клиент, сегодня, 8.12.2014 22:00 до 1:00 в нашем дата центре будут проводиться работы c коммутационным оборудованием, во время которых может наблюдаться потеря связи на время, не превышающее 5 минут. Приносим извинения за неудобства!
Ваш Renter.